TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E UTILIZZO DEL SITO
Benvenuti su circularfiber.it
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web www.circularfiber.it (di seguito, “Sito”) e di acquisto dei prodotti offerti (di seguito, “Prodotti”).
L’accesso, la navigazione e l’acquisto sul Sito comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Invitiamo quindi l’utente a leggerli attentamente prima di utilizzare i servizi.
1. Identificazione del venditore
I Prodotti presenti sul Sito sono commercializzati da Circular Fiber S.r.l., con sede legale in Via Roveredo 20/b, 33170 Pordenone (PN), Italia. P.IVA 01918070937, iscritta al Registro delle Imprese di Pordenone con REA PN – 363539. Capitale Sociale € 17.357,50 i.v.
E-mail di contatto: cf@circularfiber.it.
2. Definizioni
– Venditore: Circular Fiber S.r.l.
– Utente/Cliente: la persona fisica o giuridica che accede al Sito, naviga o effettua acquisti.
– Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
3. Oggetto
Il Sito consente all’Utente di acquistare online prodotti alimentari a base di farine vegetali innovative e altri articoli correlati.
4. Ordini e conclusione del contratto
– Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il Sito.
– L’invio dell’ordine equivale a proposta contrattuale del Cliente.
– Il contratto si intende concluso con la conferma d’ordine trasmessa via e-mail dal Venditore.
– Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non autorizzati al pagamento o provenienti da soggetti con i quali sussistano contenziosi.
5. Prezzi e pagamenti
– Tutti i prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA se applicabile.
– I costi di spedizione sono indicati separatamente e calcolati al momento dell’ordine.
– Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal, Google Pay.
– I pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri esterni: il Venditore non conserva né può accedere ai dati delle carte di credito.
6. Spedizioni e consegna
Italia: spedizione con corrieri nazionali, tempi medi 24-48 ore lavorative.
Unione Europea: tempi medi 2-9 giorni lavorativi.
Nota: per spedizioni fuori dall’UE, eventuali dazi e oneri doganali sono a carico del Cliente. Circular Fiber non risponde di ritardi, blocchi o dinieghi doganali.
7. Diritto di recesso e resi
– Ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili o personalizzati.
– Pertanto, i prodotti alimentari acquistati sul Sito non possono essere restituiti, salvo che siano difettosi o non conformi all’ordine.
– In caso di prodotto danneggiato/non conforme, il Cliente deve scrivere entro 14 giorni dall’avvenuta consegna a cf@circularfiber.it, allegando foto e dettagli. Il Venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso.
8. Cancellazioni
Gli ordini vengono elaborati rapidamente; pertanto, una volta confermati non possono essere annullati. Per eventuali richieste urgenti contattare cf@circularfiber.it.
9. Garanzie e responsabilità
– I prodotti alimentari rispettano la normativa UE e italiana in materia di sicurezza alimentare (Reg. CE 178/2002 e ss.).
– Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire leggermente dall’aspetto reale.
– Il Venditore non è responsabile per un uso improprio o diverso dalla destinazione d’uso dei prodotti acquistati.
10. Proprietà intellettuale
Design, loghi, testi, immagini e contenuti del Sito sono di proprietà del Venditore o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, anche parziale, se non autorizzata per iscritto.
11. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente. Per maggiori dettagli consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy.
12. Legge applicabile e foro competente
– I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto italiano.
– Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza/domicilio del Cliente.
– In alternativa, il Cliente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. Modifiche
Il Venditore può aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Gli aggiornamenti saranno efficaci dalla loro pubblicazione sul Sito.
Nota bene: I presenti Termini e Condizioni non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo e dalla normativa UE applicabile.
